KOKYBĖS DIEGIMO SISTEMA EQUASS
PASLAUGŲ GAVĖJŲ SKUNDŲ, PRAŠYMŲ, PASIŪLYMŲ PATEIKIMO IR NAGRINĖJIMO TVARKA
PASLAUGŲ GAVĖJŲ TEISIŲ CHARTIJA
PASLAUGŲ GAVĖJŲ ĮTRAUKIMO Į PASLAUGŲ PLANAVIMĄ, TEIKIMĄ IR VERTINIMĄ TVARKA
PASLAUGŲ GAVĖJŲ INDIVIDUALAUS SOCIALINĖS GLOBOS PLANO RENGIMO, PERŽIŪRĖJIMO IR TIKSLINIMO TVARKA
PASLAUGŲ GAVĖJŲ ĮGALINIMO KONCEPCIJA
PASLAUGŲ GAVĖJŲ GYVENIMO KOKYBĖS KONCEPCIJA
NUOLATINIO TOBULINIMOSI IR MOKYMOSI TVARKA
ETIKOS IR GEROVĖS UŽTIKRINIMO POLITIKOS APRAŠAS
DARBUOTOJŲ SAMDYMO IR IŠSAUGOJIMO TVARKA